Крупнейший российский венчурный фонд
Разработка системы целей и КПЭ
Ситуация клиента
- После создания фонда и разработки общей стратегии развития возникла необходимость в формировании системы целей и КПЭ и ее каскадировании на уровень директоров и начальников управлений, что усложнялось отсутствием соответствующих институтов в стране и необходимостью изучения лучших практик
Подход
- Анализ международного опыта в части систем целей и КПЭ венчурных фондов
- Разработка системы целей и КПЭ двух уровней: долгосрочных (на период 2020 г.) и краткосрочных (по созданию и наполнению инфраструктуры)
- Разработка на основе КПЭ фонда системы КПЭ для отдельных руководителей с указанием весов показателей и методик расчета
1
Разработана
система целей и КПЭ фонда до уровня ГД-2 с учетом лучших мировых практик
2
Разработана
система КПЭ для отдельных руководителей
3
Утверждены
руководством предложенные системы целей и КПЭ
Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов»
Реинжиниринг бизнес-процессов
Ситуация клиента
- В условиях роста масштабов деятельности и усиления регулятивных требований появилась острая необходимость в структурных изменениях и реинжиниринге текущих бизнес-процессов, в связи с чем была поставлена задача осуществления перехода на процессное и проектное управление с целью повышения операционной эффективности, а также уровня клиентоориентированности компании
Подход
- Разработка методологических документов в части проектного и процессного управления, инструкции по реинжинирингу, методики расчета стоимости и КПЭ бизнес-процессов
- Описание бизнес-процессов, анализ и выработка предложений по реинжинирингу, создание целевых бизнес-процессов
- Пилотирование и внедрение целевых бизнес-процессов, включая тиражирование, разработку нормативных документов, изменение структуры и обучение персонала
1
Смоделированы
70 текущих бизнес-процессов «длинного списка», схемы 10 целевых бизнес-процессов «короткого списка»
2
Осуществлена
комплексная поддержка перехода на процессное и проектное управление
3
Достигнут
количественный эффект более 600 млн руб. для бизнес-процессов в виде снижения стоимости бизнес-процессов и более 10 млрд руб. в виде увеличения уровня пополнения конкурсной массы ликвидируемых финансовых организаций
Новый интернет В2В банк
Разработка бизнес-модели банка
Ситуация клиента
- Перед консультантами была поставлена задача разработать бизнес-модель нового Интернет банка в В2В секторе
Подход
- Анализ российского рынка и международного опыта
- Проведение серии встреч с мировыми лидерами отрасли в США
- Разработка и описание опций бизнес-модели с описанием сегментации рынка, расчетом финансовой модели
- Проведение интервью с потенциальными клиентами
1
Сформирована
финансовая модель для оценки 3-х опций бизнес-модели
2
Выбрана
целевая бизнес-модель с учетом лучших мировых практик
3
Детализирована
целевая бизнес-модель
Многосторонний банк развития
Разработка стратегии развития банка
Ситуация клиента
- В связи с окончанием предыдущего стратегического периода, а также изменением внешней конъюнктуры Председателем Правления было принято решение о необходимости разработки новой стратегии развития организации на следующий пятилетний период
Подход
- Независимая диагностика текущего состояния и результатов деятельности банка
- Анализ конкурентного окружения в части приоритетов, инструментов и результатов деятельности других многосторонних и национальных банков развития
- Разработка 5 стратегических альтернатив развития и утверждение общей концепции на стратегической сессии с участием топ-менеджмента
- Формирование проекта стратегии, включающей обновленную операционную, продуктовую и организационную модели, методологии и проектов страновых стратегий
1
Разработан
проект стратегии на следующий пятилетний период с детальным планом мероприятий
2
Подготовлена
финансовая модель, позволяющая прогнозировать и отслеживать ключевые финансовые показатели
3
Разработаны
4 страновые стратегии, целью которых является локализация общей стратегии банка для каждой из стран-участниц
Крупный банковский регулятор
Разработка программы повышения операционной эффективности (совместно с международной консалтинговой компанией)
Ситуация клиента
- Смена руководства клиента, низкая эффективность работы, высокая численность и недовольство со стороны рынка привели к необходимости разработки программы повышения эффективности деятельности
Подход
- Разработка и внедрение методологии процессного управления на базе передового опыта других регуляторов и лучших практик в области процессного управления
- Описание и реинжиниринг процессов, а также внедрение системы КПЭ бизнес-процессов
- Исключение дублирования функций структурных подразделений и оптимизация численности персонала
1
Смоделированы
50 целевых бизнес-процессов и разработаны дорожные карты внедрения
2
Оценен
потенциал сокращения численности персонала и снижения операционных затрат по каждому бизнес-процессу (на 30-90%)
3
Осуществлен
переход организации на процессное управление